Le Mexique ne se résume pas à ses plages, ses cenotes ou à ses sites archéologiques. Derrière les itinéraires classiques, il existe un autre visage du pays : plus intime, plus vivant, plus proche des habitants et de leurs traditions. C'est cette vision du voyage que défend l'agence locale francophone Mexikoo. 

Mais concrètement, qu'est-ce que ça change de voyager avec une agence locale au Mexique ? Et surtout, comment accéder à ces expériences que l'on ne trouve nulle part ailleurs ? Kim, membre de l'équipe Mexikoo qui accompagne au quotidien les voyageurs dans la création de leur itinéraire, nous ouvre les coulisses...

Voyager au Mexique avec une agence locale francophone : qu'est-ce que ça change vraiment ?

Mexikoo est une agence locale francophone basée au Mexique. En quoi cette présence sur place change-t-elle concrètement l'expérience des voyageurs qui souhaitent organiser un voyage sur mesure au Mexique ?

« Chaque itinéraire est conçu sur mesure, avec une vraie attention portée aux profils et aux envies. Nous privilégions des expériences locales, humaines et concrètes, loin des circuits standardisés. Même lorsque les voyageurs hésitent face aux immersions, ce sont souvent ces moments qui deviennent les plus marquants. Nous savons les proposer avec justesse et sensibilité.

Nous gérons également les imprévus directement sur place grâce à un réseau solide de partenaires (hôtels, activités, transports). Nos relations de confiance nous permettent aussi de bénéficier d'un réel pouvoir de négociation et d'avantages exclusifs. 

Enfin, notre accompagnement fait la différence : grâce à notre conciergerie francophone et à un suivi continu, les voyageurs bénéficient de recommandations personnalisées tout au long de leur séjour, pour une expérience fluide, enrichie et vraiment unique. »

Beaucoup de voyageurs cherchent aujourd'hui des expériences de voyage plus vraies, plus authentiques, loin du tourisme de masse. Comment décrirais-tu la philosophie de Mexikoo et votre manière de concevoir des circuits de voyage au Mexique ?

« Nous sommes une agence jeune, avec une approche très terrain et une vision claire : faire vivre le Mexique de manière authentique, sans surcharger inutilement les voyages.

Pour cela, nous nous appuyons sur une équipe franco-mexicaine aux profils variés et complémentaires. Nous intégrons volontiers des talents issus d'autres univers que le tourisme — comme mon parcours dans les effets visuels à Paris — afin d'apporter un regard neuf, créer de la différence et repenser les expériences avec plus de créativité ! »

Dans les coulisses de l'agence : comment naissent les expériences hors des sentiers battus ?

Les expériences que vous proposez semblent souvent introuvables dans les guides : cenotes cachés, rituels mayas, ateliers avec des familles locales… Comment dénicher vous ces activités hors des sentiers battus ? Est-ce souvent le fruit de rencontres sur le terrain ?

« Oui, ces expériences sont très souvent le fruit de rencontres sur le terrain. Nous échangeons beaucoup en interne et avec nos partenaires et nous partageons en continu nos découvertes pour créer de nouvelles expériences. 

Par exemple, lors de mes déplacements dans la péninsule du Yucatán ou sur la côte Pacifique, je prends le temps de tester et de référencer de nouvelles adresses ; j'ai récemment ajouté une dizaine de restaurants locaux pour enrichir nos recommandations. À Mexico City, j'ai également expérimenté des activités comme un atelier de mixologie ou la visite de la Casa Guillermo, que nous proposons désormais à nos voyageurs. 

De son côté, ma collègue Ilona a découvert une association de conservation des tortues marines permettant d'observer la ponte ou l'éclosion des œufs. »

Quand vous commencez à travailler avec une communauté locale, comment se construit la confiance ? Qu'est-ce qui fait qu'un partenariat devient durable ? 

« La confiance se construit dans le temps, grâce à des rencontres humaines, de la proximité et une vraie relation de sympathie. Nous accordons une grande importance au respect des communautés et à leur valorisation. 

Un partenariat devient durable lorsqu'il repose sur un échange équilibré et un développement commun. Nous impliquons aussi nos partenaires dans nos projets pour les mettre en avant et créer une vraie collaboration. » 

Qu'est-ce qui vous permet d'accéder à des lieux ou expériences que les voyageurs ne trouveraient pas dans les circuits touristiques classiques ? (comme les explorations de cenotes cachés dans la jungle par exemple...)

« Notre accès à ces lieux vient avant tout de notre présence locale et de notre curiosité permanente. Nos équipes, nos conseillers et nos guides sont constamment en quête de nouvelles découvertes. Nos liens étroits avec les communautés locales nous permettent également d'accéder à des lieux plus confidentiels, comme des cenotes privés ou des espaces préservés. 

Par exemple, en Basse Californie, nous faisons appel à une de nos guides francophones pour les plongeurs de haut niveau. Étant une spécialiste, elle nous conseille pour proposer les meilleurs spots en fonction du niveau de pratique et des animaux marins qu'ils souhaitent observer. 

Enfin, lorsque nous explorons de nouvelles régions, nous nous appuyons sur des guides spécialisés (randonnée, montagne, activités marines, équestres…) qui nous transmettent leur expertise et nous permettent de proposer des expériences pointues et authentiques. »

Temazcal, cenotes secrets et rencontres locales : les expériences qui marquent (toujours) les voyageurs

Si l'on suivait un voyageur pendant plusieurs jours au Mexique avec vous, quelles expériences différentes pourrait-il vivre pour découvrir la culture locale ?

« Nous cherchons toujours à proposer des expériences différenciatrices, ancrées dans la culture locale et loin des circuits classiques. Voici quelques exemples concrets de ce que les voyageurs peuvent vivre sur place :

    Renouvellement de voeux Maya avec un shaman

L'idée est d'alterner découvertes, rencontres et moments forts pour créer un voyage riche, varié et profondément immersif. »

Les expériences spirituelles comme le temazcal ou certains rituels mayas intriguent beaucoup les voyageurs. Comment se déroule vraiment ce type de moment, qu'est-ce que ça représente pour les communautés locales et que peut-on en retirer en tant que visiteurs ?

Le temazcal est une cérémonie de purification d'origine préhispanique. Elle se déroule dans une petite structure fermée où l'on verse de l'eau sur des pierres volcaniques chaudes. La vapeur, les plantes médicinales et les chants du guide créent une ambiance à la fois intense et apaisante. Chaque étape symbolise une forme de renaissance, un retour à soi.

Pour les communautés locales, ce n'est pas un spectacle mais une tradition essentielle, liée à l'équilibre entre le corps, l'esprit et la nature. Y participer, c'est entrer avec respect dans une pratique transmise depuis des générations.

Pour les voyageurs, c'est une expérience marquante : on en ressort détendu, recentré, avec une vraie sensation de lâcher-prise. Au-delà du bien-être, c'est une immersion forte dans la culture locale. Nous le déconseillons toutefois aux personnes claustrophobes ou asthmatiques. Il existe des alternatives plus douces, comme les cérémonies de purification ou du cacao. »

Vous proposez aussi des expériences très immersives avec les locaux : ateliers en famille, repas chez l'habitant ou soirées autour d'un feu avec des contes traditionnels. Pourquoi ces moments de partage sont-ils si importants dans vos voyages ? 

« Ces moments sont essentiels car ils permettent de vivre des expériences vraies, où les voyageurs ne se sentent plus comme des visiteurs, mais comme des invités.

Que ce soit pour les adultes ou les enfants, ces expériences favorisent les échanges, la discussion et la compréhension de la culture locale. Par exemple, les soirées autour du feu (fogata) se vivent souvent au cœur d'une communauté, dans des cabanes en pleine nature : les voyageurs sont accueillis comme dans une famille, et découvrent les traditions à travers des contes et des moments de partage.

L'hospitalité mexicaine marque particulièrement les esprits, avec cette générosité et cette joie de vivre qui reviennent souvent dans les retours de nos voyageurs.

Il arrive même que des voyageurs reviennent ensuite dans les mêmes lieux, simplement pour retrouver les personnes rencontrées lors de leur premier séjour ! »

Y a t-il une rencontre qui vous a marqué et qui illustre particulièrement bien cet esprit d'échange ?

Côté aventure, certaines activités semblent presque secrètes : cenotes cachés dans la jungle, spéléologie, tyrolienne… Peux-tu nous raconter un moment où des voyageurs ont vécu une véritable sensation de découverte ou d'émerveillement dans l'un de ces lieux ?

« J'ai moi-même testé plusieurs de ces activités et j'ai été émerveillée, notamment par cette sensation d'immensité lorsque l'on se retrouve seul au cœur de la nature.

 

   

Ces expériences sont aussi souvent des moments de dépassement de soi. Certains voyageurs réussissent à surmonter leurs peurs et en ressortent très fiers. Il y a quelques jours, une maman a fait de la tyrolienne pour la première fois de sa vie, et elle était incroyablement fière d'avoir dépassé ses limites. Un autre voyageur, sujet au vertige, a réussi une descente en rappel dans un cénote.

Nos guides jouent alors un rôle clé : leur douceur, leur bienveillance et leur professionnalisme créent un climat de confiance qui permet à chacun de se dépasser en toute sécurité. »

Les familles qui voyagent au Mexique cherchent souvent des activités qui plaisent autant aux parents qu'aux enfants. Quelles expériences fonctionnent particulièrement bien pour créer ces moments de partage et vivre une immersion avec les communautés locales ?

« La tyrolienne, le canoë et l'observation des singes à Punta Laguna, ainsi que les balades à vélo dans la jungle ou à Valladolid (avec cénotes, villages mayas et centre historique) sont des activités qui plaisent beaucoup.

Pour les plus petits, la création de piñata ou les ateliers de peinture sur jícara sont idéaux, ludiques et accessibles.

Enfin, des destinations comme Río Lagartos ou Celestún offrent de superbes balades en mangrove, avec la possibilité d'observer des crocodiles et une faune locale très riche. »

Voyager autrement : quand le tourisme soutient les communautés locales

On parle beaucoup de tourisme responsable, mais ce concept reste parfois abstrait. Concrètement, quand un voyageur participe à une expérience organisée par votre agence, comment son voyage soutient-il l'économie locale ?

« Cela passe par plusieurs biais :

Ainsi, chaque voyage contribue directement à soutenir l'économie locale et des projets durables, avec un impact positif sur les communautés. »

Tu évoquais l'exemple de Punta Laguna, où certaines jeunes femmes sont aujourd'hui formées comme guides. Peux-tu nous expliquer comment ce projet s'est développé et en quoi la venue de voyageurs contribue à ces initiatives ?

« Oui, ce projet s'est développé progressivement, grâce à l'essor de l'activité touristique sur place.

À l'origine, il n'y avait qu'un seul guide, qui avait appris le français et l'anglais de manière autodidacte. Avec l'augmentation du nombre de voyageurs, notamment francophones, le besoin de guides supplémentaires s'est fait sentir. Notre partenaire local a alors choisi de former ses proches, en commençant par ses nièces.

Dans une région où l'accès à l'éducation peut être limité — pour des raisons économiques ou de transport — ce type d'initiative offre de réelles opportunités. Elle évite aussi à certaines jeunes femmes de devoir partir vers les grandes villes ou d'occuper des emplois peu qualifiés.

La venue des voyageurs joue donc un rôle clé : elle permet de financer ces formations, de créer des emplois durables et de valoriser les compétences locales. C'est un cercle vertueux, où le tourisme devient un véritable levier de développement pour les communautés.

Le mot de la fin

Si tu devais décrire un moment parfait pendant un voyage au Mexique, celui qui résume tout ce que vous cherchez à faire vivre aux voyageurs, à quoi ressemblerait-il ?

Propos recueillis par Florine Dergelet auprès de Kim J. 
Les photos ne sont pas libres de droit. Crédit Photo : Kim, Partenaire Mexikoo